Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách prodávajícího.
1. Identifikační údaje prodávajícího
Prodávající:
Název / jméno: Tereza Klímková
IČO: 04337182
Sídlo / místo podnikání: Nové Městečko 104, Čerčany 257 22
E-mail: info@tkmagnets.cz
Prodávající je zapsán v příslušném rejstříku dle platných právních předpisů.
2. Vymezení pojmů
- Kupující – spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
- Spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
- E shop – internetový obchod provozovaný prodávajícím.
- Zboží – produkty nabízené v e shopu.
3. Uzavření kupní smlouvy
- Prezentace zboží v e shopu má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku.
- Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.
- Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
- Prodávající potvrdí přijetí objednávky e mailem.
4. Cena zboží
- Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, není li uvedeno jinak.
- Cena dopravy a případné další poplatky jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
- Cena platná v okamžiku odeslání objednávky je cenou závaznou.
5. Platební podmínky
- Kupující může cenu zboží uhradit bezhotovostně prostřednictvím online platební brány Shoptet pay.
- Tyto platební brány umožňují zejména platbu platební kartou nebo online bankovním převodem, případně dalšími platebními metodami dostupnými v objednávkovém procesu.
- Prodávající může dále umožnit úhradu ceny zboží bankovním převodem na účet prodávajícího, pokud je tato možnost uvedena v e shopu.
- Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího, není li dohodnuto jinak.
6. Dodací podmínky
- Způsob doručení zboží si kupující volí v objednávkovém procesu.
- Zboží je obvykle odesláno do 3 pracovních dnů, není li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
- Prodávající neodpovídá za zdržení způsobené přepravcem.
7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
- Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku, pokud bylo zboží upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu, zejména se jedná o personalizované produkty.
8. Práva z vadného plnění a reklamace
- Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy.
- Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
- Reklamaci lze uplatnit e mailem nebo písemně na kontaktní údaje prodávajícího.
- Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
9. Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy.
- Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách e shopu.
10. Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
- Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 10.10.2026,
- Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.
- Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.